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よくある質問

LINE受付、服薬相談、在宅訪問、ご家族からの相談について、よくある質問をまとめました。

LINE処方箋受付は無料ですか?

LINEで処方箋画像を送ること自体に費用はかかりません。お薬代や調剤に関する費用は通常通りです。

来局前に薬の在庫確認はできますか?

LINEで処方箋画像を送っていただくことで、来局前に在庫状況を確認し、必要に応じて準備状況をご案内します。

LINEで処方箋を送っても、4日以内に原本を持っていく必要がありますか?

はい。LINEで事前に処方箋画像を送った場合でも、処方箋の原本はお薬のお受け取り時に必ず必要です。処方箋の有効期限は、発行日を含めて4日以内です。

LINEでどんな相談ができますか?

飲み合わせ、副作用、飲み忘れ、残薬、市販薬との併用など、お薬に関する不安をご相談いただけます。

在宅訪問は誰でも利用できますか?

通院や来局が難しい方など、状況に応じてご案内します。まずはLINEまたはお電話でご相談ください。

家族から相談してもよいですか?

はい。親御さんやご家族のお薬管理についての相談も受け付けています。

マイナ保険証は使えますか?

ご利用いただけます。

電子処方箋に対応していますか?

ご利用いただけます。

駐車場はありますか?

駐車場があります。詳しくは薬局へお問い合わせください。